Le système logiciel SAP (pour Systems, Applications & Products in data processing) a été développé en 1971 par cinq ingénieurs qui travaillaient ensemble sur un projet interne pour IBM.

Aujourd’hui, SAP, ou SAP SE, est une société multinationale ayant son siège social mondial en Allemagne. La société, dont les actions sont inscrites en Bourse, possède des bureaux régionaux dans 180 pays, et sert plus de 425 000 clients partout sur la planète.

Son produit phare est son logiciel ERP (Entreprise Resource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré). Utilisant une configuration client/serveur, cette application permet de relier l’ensemble des métiers d’une entreprise (production, logistique, comptabilité, approvisionnement, etc.) grâce à un système d’information centralisé.

En d’autres termes, ce progiciel permet de connaître en temps réel les répercussions d’une action réalisée par un département sur les autres services d’une entreprise.